STARBUCKS LOYALLIQ PROQRAMI ÜZVLÜK MÜQAVİLƏSİ VƏ PROQRAMIN İSTİFADƏ ŞƏRTLƏRİ
Bu Starbucks Loyallıq Proqramı ("Proqram"), Shaya Kahve Sanayi ve Ticaret A.Ş. tərəfindən təqdim olunur və “Alshaya Azerbaijan” MMC ("Shaya") tərəfindən idarə edilir. Proqram, (fiziki və ya virtual) Starbucks Kartı ("Kart") sahiblərinə Azərbaycan Respublikası ərazisində yerləşən Starbucks mağazalarında karta balans yükləməklə alış-veriş imkanı və/və ya kampaniyalar, təkliflər, ulduz qazanma/istifadə etmə, hədiyyə çekləri və ya endirimlər kimi üstünlüklər ("Üstünlük(lər)") təqdim etmək məqsədilə yaradılmışdır.
Bu üzvlük müqaviləsi Proqramın şərtlərini müəyyən edir və rəqəmsal təklif və qəbul üsulu ilə bağlanır.
Proqrama qoşulmaq və istifadə etməklə siz bu Üzvlük Müqaviləsini və Proqramın İstifadə Şərtlərini qəbul etdiyinizi bəyan edirsiniz.
________________________________________
TƏRİFLƏR
Alshaya Qrup Şirkətləri: Alshaya-nın bütün filiallarını, ana şirkətlərini, törəmə müəssisələrini və M.H. Alshaya Co.-nu, eləcə də dünya üzrə Alshaya Qrupuna daxil olan və ya daxil ola biləcək bütün şirkətləri ifadə edir.
Kredit Kartı Məlumatları: Üzv tərəfindən MasterPass və ya oxşar sertifikatlaşdırılmış kart saxlama həllərinə təqdim olunan kredit kartı məlumatlarını ifadə edir.
Mobil Tətbiq: Mobil telefon, planşet və digər portativ cihazlarda işləyən Starbucks Mobil Tətbiqini ifadə edir. Shaya tərəfindən üzvə tətbiq və proqram təminatı (virtual kart daxil olmaqla) üçün məhdud, qeyri-eksklüziv və ötürülməz istifadə hüququ verilir.
Starbucks Fiziki Kart: Shaya-nın depozit hesabına bağlı olan, əvvəlcədən ödənilən və üzvün kampaniyalardan, təkliflərdən, ulduz qazanma və istifadə etmə imkanlarından yararlanmasını təmin edən əlavə korporativ kartdır.
Starbucks Kart: Starbucks Virtual Kart və Starbucks Fiziki Kartı ifadə edir.
Starbucks Kart Balansı: Üzvün Starbucks mağazalarında istifadə edə biləcəyi kart balansını ifadə edir.
Starbucks Virtual Kart: Üzvün şəxsi cihazında (mobil telefon, planşet və s.) tətbiq vasitəsilə yaradılan əvvəlcədən ödənilən kartdır.
Üzv: Bu Müqavilənin şərtlərini qəbul edərək mobil tətbiq və ya www.starbucks.az vasitəsilə Proqrama qoşulan fiziki şəxsdir.
Üzvlük Məlumatları: Üzvün adı, soyadı, mobil nömrəsi, e-poçt ünvanı, doğum tarixi, şəxsiyyət məlumatları və digər şəxsi məlumatları ifadə edir.
Ulduz Məlumatları: Kampaniyalar, alış-veriş və digər üstünlüklər nəticəsində qazanılan ulduzlar və hüquqlarla bağlı məlumatları ifadə edir. Kart Shaya-nın mülkiyyətidir.
________________________________________
ÜMUMİ ŞƏRTLƏR
1. Starbucks Kart və Mobil Tətbiq Shaya-nın mülkiyyətidir.
2. Proqramdan istifadə üçün tələb olunan məlumatlar doldurulmalı və təsdiqlənməlidir.
3. Kartdan istifadə üçün əvvəlcə balans yüklənməlidir.
4. Kart fərdi xarakter daşıyır və ötürülə bilməz. Nağd pula çevrilə bilməz.
5. Kart və ya cihaz itirildikdə və ya oğurlandıqda dərhal Shaya-ya məlumat verilməlidir.
6. Shaya istifadə şərtlərini dəyişdirmək, kartı dayandırmaq və ya ləğv etmək hüququna malikdir.
7. Üzv təqdim etdiyi məlumatların düzgünlüyünü təsdiqləyir və onları yeniləməlidir.
8. Mübahisələr zamanı Shaya-nın uçot sənədləri əsas götürülür və İstanbul məhkəmələri səlahiyyətlidir.
________________________________________
BALANS, ÜSTÜNLÜKLƏR, KARTIN MÜDDƏTİ VƏ PROQRAM ŞƏRTLƏRİ
1. Kart balansı nağd pula çevrilə bilməz, lakin üzvlük ləğv edildikdə geri qaytarıla bilər.
2. Ulduz qaydaları:
• Qeydiyyat bonusu: 30 gün
• İçki alışlarından qazanılan ulduzlar: 6 ay
• Kampaniya ulduzları: 30 gün
• Müddəti bitən ulduzlar silinir
• Shaya şərtləri dəyişdirmək hüququna malikdir
3. Kartın müəyyən etibarlılıq müddəti vardır. Müddət bitdikdə yenilənməlidir, lakin balans və üstünlüklər silinmir.
4. Ödənişlər yalnız mobil tətbiqdəki QR kod vasitəsilə həyata keçirilir. Müxtəlif səbəblərə görə ödəniş rədd edilə bilər.
5. Qanunvericilikdə dəyişikliklər proqramın dayandırılmasına səbəb ola bilər.
6. Üzv kart məlumatlarını üçüncü şəxslərlə paylaşmamağı öhdəsinə götürür.
7. Shaya istifadə şərtlərini istənilən vaxt yeniləyə bilər.
________________________________________
ÜZVLÜK SƏVİYYƏLƏRİ: GREEN VƏ GOLD
Proqram iki səviyyədən ibarətdir: Green və Gold
• Səviyyə son 365 gün ərzində içki alışlarına əsasən müəyyən edilir
• Yeni üzvlər Green səviyyəsindən başlayır
• Səviyyə hər gün yenilənir
Green səviyyəsinin üstünlükləri
• Doğum günündə 1 ədəd pulsuz Tall içki
• Ulduzla alınan içkiyə 2 pulsuz əlavə
• Bitki mənşəli südlər daxil deyil
Gold səviyyəsinin üstünlükləri
• Green səviyyəsinin bütün üstünlükləri
• Gold səviyyəsinə keçiddə 1 pulsuz içki
• Doğum günü içkisi (30 gün etibarlı)
• Doğum günü həftəsində seçilmiş desertlərə 50% endirim
• İçkilərdə pulsuz fərdiləşdirmə imkanları
• İl ərzində xüsusi kampaniyalar və imtiyazlar